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Política de Privacidad

Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD DE ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO"

INFORMACION ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

RESPONSABLE "¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?"

Identidad: ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO" con CIF 30.805.205-V

Dirección postal: C/ JOSE DAMASO PEPETE, 15- 14005 - CORDOBA

Teléfono: 957082688

Correo Electrónico: admin@pilatesdance.es

Delegado de Protección de Datos: dpd@icmconsultoria.es

FINALIDAD"¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?"

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según aplique:

-Gestionar y desarrollar el registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas surgidas acerca de nuestros servicios y productos.

- Gestión administrativa derivada de la prestación de los servicios solicitados por el interesado o cliente, entre los que se encuentran la gestión de cobros y emisión de recibos o facturas resultantes de la cuota mensual generada como consecuencia de nuestros servicios, y las comunicaciones necesarias con el cliente para el envío de información relativa al servicio contratado (horarios, talleres impartidos, etc), a través de medios electrónicos (correos electrónicos, Whatsapp, sms, teléfono)

-Gestionar y enviar información sobre promociones, novedades, ofertas y demás comunicaciones publicitarias de los productos y servicios ofrecidos por ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO", a través de medios electrónicos (correo electrónico, SMS, Whatsapp, etc)

- Publicación de fotografías y videos en la web " www.pilatesdance.es" y redes sociales (facebook, twitter, Instagram, You tube, etc.) de ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO", sobre el desarrollo de las clases impartidas por nuestros profesores, con la finalidad de informar sobre las actividades y servicios ofrecidos por ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO".

-Gestión y desarrollo de nuestra APP, con la finalidad de que el cliente pueda gestionar su cita de la forma más cómoda posible.

-Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

"¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?"

-Los datos personales proporcionados para la prestación de nuestros servicios, se conservarán durante 6 meses desde que el cliente curse baja, a excepción de las facturas generadas, que serán conservadas el tiempo legalmente establecido. Dicho plazo aumentará, si los datos de los interesados fuesen necesarios para la gestión de reclamaciones, impagos y otros asuntos de interés.

-Los datos recopilados para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

-Algunas de las finalidades que requieren consentimiento del interesado, tales como, publicación de fotografías y videos en redes sociales y web de la empresa, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

LEGITIMACIÓN"¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?"

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

-Ejecución del contrato: la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente o interesado, es la ejecución de un contrato subscrito por el cliente para su matriculación en clases de pilates u otras disciplinas complementarias . En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos, no será posible su matriculación en nuestro centro.

Todos los tratamientos derivados de la prestación del servicio contratado por el cliente (comunicaciones, envío de información sobre actividades complementarias, etc), tienen de base legal el propio contrato.

-Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros y la emisión de recibos o facturas como consecuencia de la prestación de nuestros servicios, se basa en una obligación legal.

-Consentimiento del interesado:

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del cliente será por consentimiento

  • El envío de comunicaciones comerciales de productos y servicios a través de medios electrónicos
  • Respuesta al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
  • La resolución de dudas y consultas formuladas a través de nuestra página web y otros medios electrónicos
  • Publicación de fotografías y videos de nuestros clientes en la web y redes sociales de la empresa.
  • Gestión y desarrollo de la APP

DESTINATARIOS"¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?"

Los datos personales del interesado podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, según aplique:

Administraciones públicas y organismos públicos cuando así lo exija alguna norma, Empresas encargadas del tratamiento de datos, que prestan servicios a ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO" (asesorías, profesionales fisioterapéuticos, servicios IT, etc)

Transferencias Internacionales de Datos, en el caso de que existan comunicaciones a través de Whatsapp:

WHATSAPP: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado "escudo protector de privacidad" al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

Transferencias Internacionales de Datos, en el caso de que se publiquen fotografías en nuestras RRSS:

FACEBOOK, YOUTUBE, INSTAGRAM Y TWITTER: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado "escudo protector de privacidad" al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

DERECHOS"¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?"

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO" estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto, ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO" dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.agpd.es.

Para ejercer dichos derechos, el interesado tendrá a su disposición una serie de modelos o formularios ubicados en www.aepd.es/reglamento/derechos y deberá de dirigirlos a ANA ISABEL MANJÓN LUQUE "PILATESDANCE ZOCO" admin@pilatesdance.es. Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.agpd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos, podremos pedirle que acredite su identidad mediante fotocopia de su DNI.